Sosyal psikolojide karşılıklılık ya da karşılıklılık normu, bir başkasının bizim için yaptıklarını geri ödememizi gerektiren toplumsal beklentiyi ifade eder. Başka bir ifadeyle, insanların kendilerine fayda sağlayan kişilere fayda sağlayacak biçimlerde davranacakları, öte yandan kendisine zarar veren kişilere yönelik ilgisiz kalacakları ya da düşmanca ve saldırganca davranacakları beklentisidir. Karşılıklılığa dair sosyal normlar, sosyal yaşamın farklı alanlarında veya farklı toplumlarda farklı biçimler alabilmektedir.
Karşılıklı eylemler özgecil eylemlerden farklıdır, çünkü karşılıklı eylemler başkasının bir eyleminin sonucunda gerçekleştirilirken, özgeci davranışlar gelecekte olumlu bir karşılık alma beklentisi olmaksızın prososyal davranışlarda bulunulan koşulsuz eylemleri ifade eder.
